مشکل، فقط اینترنت نبود آقای دبیر!/چرا اختلال در بلیت‌فروشی آنلاین جشنواره، سه ساله شد؟!
|
سینماروزان/حامد مظفری: از دقایق ابتدایی آغاز پیش فروش اینترنتی بلیت‌های جشنواره فیلم فجر۴۱، مخاطبان مواجه شدند با کُندی بیش از حد هر سه سامانه بلیت‌فروشی.
هرچند گمان می‌شد این کُندی فقط برای دقایق ابتدایی باشد ولی چندین ساعت گذشت تا این سامانه‌ها از کندی به سرعت متوسط برسند و در این چند ساعت کم نبودند مخاطبانی که با ارسال پیام برای سینماروزان، خواستار پیگیری وضعیت اختلال بلیت فروشی بودند.
در بین این سامانه‌ها اوضاع ایران‌تیک بهتر بود ولی سامانه تازه تاسیس آی‌تیکت به شدت گرفتار اختلال بود و سامانه گیشه۷ نیز از ظهر به بعد روی روال افتاد.
در چرایی این اختلالات حرف تازه‌‌ای نداریم. همان زمان که سامانه سمفا را با کلی ژست و صرف هزینه در دولت اعتدال راه انداختند تا تمام سامانه های بلیت فروشی را زیرنظر ببرد، در اولین جشنواره تحت نظر سمفا، بروز اختلالات نشان می‌داد از نادرستی چنین تصمیمی ولی متاسفانه فقط قول بهبود زیرساخت سمفا را دادند و بودجه به طرفش سرازیر کردند ولی باز مشکلات، حل نشد که نشد تا به سال ۱۴۰۱ رسیدیم و اختلال در بلیت‌فروشی آنلاین، سه ساله شود.
اختلال در بلیت فروشی اینترنتی جشنواره فجر۴۱ از کجا نشأت گرفته؟
مجتبی امینی دبیر جشنواره فجر۴۱ در نشست خبری خود، چرایی اختلال را به سرعت اینترنت نسبت داد که پربیراه نیست اما مشکل فقط اینترنت نبود چون در دوران پیشاسمفا و حتی با استفاده از اینترنت دایل‌آپ، مخاطبان راحت‌تر می‌توانستند بلیت‌های خود را پیش‌خرید کنند.
مشکل، سمفا است که اجازه بلیت فروشی مستقیم را از سامانه ها گرفته و به مخاطب هم اجازه بلیت‌فروشی سری را نمی‌دهد، اینترنت هم مزید بر علت شده و قرارگیری یک آقازاده-که هیچ رزومه ای از فعالیتش در هندلینگ سامانه‌های با ترافیک بالا منتشر نشده- در واحد آی‌تی جشنواره -که حتی بابت این همه اختلال عذرخواهی نمی‌کند- قوز بالای قوز است.
امسال که گذشت، اگر واقعا مخاطب، اهمیت دارد و نگران فقدان مخاطب در سینماها هستید از همین امروز برنامه‌ای بگذارید برای بازبینی سمفا؛ یا اختلالات‌ش را رفع کنید و یا قیدش را بزنید…
حامد مظفری روزنامه نگار و منتقد سینما
ارزان‌ترین سامانه خرید بلیت سینما، کدام است؟
|
سینماروزان: میان سامانه‌های مختلف بلیت‌فروشی آنلاین #گیشه۷ تنها سامانهای است که بلیت را به ارزان‌ترین قیمت ارائه می‌دهد.
به گزارش سینماروزان سامانه های مختلف بلیت فروشی علاوه بر ۴۵ هزار تومان مصوب ارشاد، مبلغی کارمزد از مخاطب میگیرند ولی #گیشه۷ هیچ بهره‌ای از مخاطب نمی‌گیرد.
#گیشه۷ هیچ هزینه‌ای را بابت خدمات از مخاطب دریافت نکرده و نمی‌کند اما سامانه‌های دیگر فروش بلیت در حال حاضر به ازای هر بلیت حدود دو هزار تومان کارمزد از مخاطب دریافت می‌کنند.
به بیان بهتر سقف خرید بلیت که از اکران نوروز، ۴۵ هزار تومان شده فقط در #گیشه۷ اجرایی می‌شود و مابقی سامانه ها گاهی تا نزدیک ۴۷ هزار تومان از مخاطب میگیرند!
ارزان ترین سامانه خرید بلیت سینما، گیشه۷
اظهارات مدیر سامانه بلیت‌فروشی گیشه۷⇐ در تمام طول سال بلیت را ارزان‌تر از هر سامانه دیگری به مخاطب عرضه می‌کنیم!/ حدود ۹۵ درصد از سینماهای کشور به سامانه “گیشه ۷” خواهند پیوست!/کمک به بازگشت مخاطب به سالن‌های سینما، بخشی از وظیفه سامانه‌های فروش بلیت است!/به‌زودی تسهیلاتی برای استفاده از موزه‌ها، کنسرت‌های موسیقی و مدارس سینمایی به مخاطبان ارائه خواهیم کرد!
|
سینماروزان/علیرضا مرادی: مدیر سامانه فروش بلیت اینترنتی سینما و تئاتر “گیشه۷” از ارائه بلیت با ارزان‌ترین قیمت به مخاطب خبر داد.
به گزارش سینماروزان محسن آزاددل مدیر گیشه۷ به خبرگزاری ایرنا گفت: تبلیغ برای بازگرداندن مخاطب به سالن‌های سینما، بخشی از وظایف سامانه‌های فروش بلیت است و در سامانه گیشه۷ کوشیده‌ایم در جهت جذب مجدد مخاطب به سینماها، حرکت کنیم.
محسن آزاددل درباره فعالیت سامانه‌های بلیت فروشی سینما اظهار داشت: سامانه فروش آنلاین بلیت، دسترسی آسان‌تر مردم و مخاطبان برای تهیه بلیت سینماها را در پی دارد که با رقابت سامانه‌های مختلف نتیجه نهایی آن در نهایت به نفع فیلم، سینمادار و استقبال و فروش بیشتر در سینمای ایران است.
مدیر سامانه فروش بلیت اینترنتی گیشه ۷ درباره اینکه با توجه به شیوع کرونا و شرایط سینماها چه تدابیری برای جذب مخاطب اندیشیده‌اند، گفت: مخاطب ذهنش درگیر همه‌گیری کروناست و سالن‌های سینما به واسطه همین امر مدت طولانی تعطیل بودند و پس از بازگشایی نیز با حداقل ظرفیت پذیرای مخاطبان شدند، اما تبلیغات مناسبی در این عرصه صورت نگرفت، به همین جهت سامانه‌های فروش بلیت وظیفه سنگین‌تری برعهده دارند.
این مدیر فرهنگی افزود: سالن‌های سینمایی در مقایسه با سایر مراکز از امن‌ترین مکان‌ها برای حضور مخاطب هستند و تبلیغ این امن بودن می‌تواند از طریق سامانه‌ها انجام شود. به این دلیل که مخاطب در هنگام خرید بلیت می‌تواند جایگاه خود را مشخص و از میزان صندلی‌های خالی نیز اطمینان حاصل کند. ضمن این که با توجه به کمبود مخاطب پیشنهادهای تشویقی و تخفیفی نیز می‌تواند در این زمینه اتفاق خوشایندی باشد. در واقع تبلیغ برای بازگشت مخاطب به سالن‌های سینما، بخشی از وظایف سامانه‌های فروش بلیت می‌تواند باشد.
آزاددل همچنین درباره خدماتی که به مخاطبان خود ارائه می‌کند توضیح داد: ما در درجه اول یک سامانه فروش بلیت هستیم و هدفمان از ورود به این عرصه نیز این بود که از جنبه سینماداری به عنوان یکی از سینماداران مطرح در کشور فعالیت جدی داشته باشیم و از آنجاکه هم به نیازهای مخاطبان آشنایی داریم و هم به نیازهای سینماداران تلاش کردیم نیازهای دو طرف را سنجیده و برطرف کنیم.
مدیر سامانه فروش بلیت اینترنتی گیشه ۷ ادامه داد: با ورود سمفا و سامانه‌های جدید فروش بلیت، درصد فروش سینماها کم و به جای آن مجوزی از سوی سازمان سینمایی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی صادر شد تا سامانه‌ها بتوانند از مخاطب هزینه خدمات آنلاین را دریافت کنند. در حالی که ما (گیشه ۷) در طول سال بلیت را ارزان تر از سامانه‌های دیگر به مخاطب عرضه می‌کنیم تا مخاطب از طریق سامانه سمفا، هزینه واقعی بلیت را پرداخت کند.
آزاددل درباره تعداد سالن‌هایی که با این سامانه همکاری دارند اظهار کرد: در زمان مدیریت سیدعلی طباطبایی‌نژاد مدیر سابق سامانه تعدادی از سالن‌های سینمایی طی رایزنی‌هایی به مجموعه ما پیوستند، ما نیز این راه را ادامه دادیم. در همین راستا و تنها طی دو ماه گذشته تمرکزمان را روی جذب سایر سینماها گذاشتیم که تا الان حدود ۸۰ سالن خصوصی به گیشه ۷ اضافه شده است، یعنی حدود ۴۵ سینما که با تعداد خود سالن‌های بهمن سبز بیش از ۱۰۰ سینما را شامل می‌شود. مذاکرات برای افزایش سینماها ادامه دارد و در صورت همکاری، به زودی حدود ۹۵ درصد از سینماهای کشور به سامانه گیشه ۷ پیوسته و فعال خواهند شد.
وی درباره اینکه رقابت میان سینماهای بخش خصوصی در این سامانه چگونه است، توضیح داد: نسبت ما با سینماهای بخش خصوصی همان نسبتی است که با سینماهای بهمن سبز (تحت نظر حوزه) داریم. ما در درجه اول یک سامانه فروش بلیت هستیم و رونق فروش و ترویج خرید بلیت از طریق آنلاین برای ما اهمیت دارد. ایجاد خدمات بهتر با کیفیت بالاتر از طریق فضای مجازی به مخاطب در دولت الکترونیک ارزشمند است و از آنجا که ما نیز مانند سایر سامانه‌ها اقتصادمان از طریق فروشِ بیشتر، اداره می‌شود و داشتن سهم بیشتر در این بازار برایمان اولویت دارد، تفاوتی میان سالن‌های خودمان و سایرین قائل نیستیم و بیش از هر چیز دنبال ایجاد مزیت‌هایی هستیم تا سینماداران به این سمت جذب شوند. برای ما هم تجربه جدیدی است چون رقابت جالبی شکل گرفته و سینماها تلاش می‌کنند بیشتر دیده شوند و فروش خود را با تبلیغات مناسب اثار سینمایی در فضاهای مجازی و شهری بیشتر کنند. در واقع در کنار هم قرار گرفتن بخش خصوصی و دولتی برای ما اهمیت دارد.
محسن آزاددل مدیر سامانه گیشه۷
آزاددل همچنین درباره ورود این سامانه به بخش‌های دیگر گفت: فروش بلیت تئاترهای آزاد که در سینماها اجرا دارند مانند پردیس زندگی، پردیس نارسیس و فردیس کرج را در دست داریم که بعد از محرم و صفر این بخش نیز فعالیت خود را جدی‌تر خواهد کرد. بازدید از موزه‌ها، کنسرت‌های موسیقی، مدارس فیلمسازی از جمله مراکزی هستند که در نظر داریم تا با آن‌ها مذاکراتی داشته باشیم. سعی کردیم برای مخاطبان در تمام طول سال پیشنهادهای تشویقی داشته باشیم و در آینده نه چندان دور و به زودی باشگاه مشتریان را نیز راه اندازی خواهیم کرد.
وی خاطرنشان کرد: حوزه هنری با در اختیار داشتن بیش از ۳۰ درصد سالن‌های سینمایی کشور سالیان سال در صدد راه اندازی سامانه فروش بلیت اینترنتی بود؛ با راه اندازی سمفا (سامانه مدیریت فروش و اکران سینمای ایران) توسط سازمان سینمایی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و ایجاد فرصت برای سامانه‌های متقاضی سال گذشته این امکان در کمترین زمان ممکن برای ما فراهم شد تا پس از کسب مجوزهای لازم، کار خود را در راستای جذب و خدمات رسانی به مخاطبان خود آغاز کنیم. در واقع گیشه ۷ یکی از محصولات حوزه هنری است که در راستای جذب مخاطب شکل گرفته است.
گرانفروشی سینماتیکت؛ واکنشی است به ارزان‌فروشی ایران‌تیک و گیشه۷ حوزه؟؟+عکس
|
سینماروزان: سینماتیکت که به تازگی و بعد از راه افتادن چهار سامانه تازه خرید آنلاین بلیت، از انحصار خارج شده در حال بلیت‌فروشی با افزایش قیمتی محسوس نسبت به دیگر سامانه‌هاست.
هرچند هم سینماتیکت و هم دیگر سامانه‌های بلیت‌فروشی، در ورودیه اعلام سانس‌ها، قیمت ۲۰هزار تومان را برای هر بلیت درنظر گرفته‌اند ولی…
سینماتیکت بلیت‌هایش را به بهای ۲۲هزار و ۶۰۰ تومان می‌فروشد…
در حالی که ایران‌تیک رقم ۲۱هزار و ۸۰۰ تومان را برای عرضه بلیت درنظر گرفته…
سامانه گیشه۷ حوزه هنری هم از همه ارزان‌تر و به همان قیمت ۲۰هزار تومان بلیت می‌فروشد!
اما دلیل این افزایش قیمت سینماتیکت چیست؟
سامانهای مثل ایران‌نیک به دریافت ۹ درصد از حق‌السهم بلیت‌فروشی آنلاین راضی بوده و سامانه گیشه۷ حوزه حق‌السهم را به صفر رسانده ولی سامانه سینماتیکت حق‌السهم ۱۳درصدی را خواستار شده!
اینکه چرا سینماتیکت به‌جای آن برای حفظ مشتریان قدیمی خود، قید حق‌السهم بالا را نزده مشخص نیست اما واضح است که برنده این رقابت سامانه‌هایی نظیر گیشه۷ حوزه و ایران‌تیک هستند که قید حق‌السهم را زده‌اند یا به حداقل حق‌السهم رضایت داده‌اند.
به این ترتیب مخاطب سینمای ایران خیلی زود درخواهد یافت که بهتر است برای خرید آنلاین بلیت به سراغ سامانه‌هایی برود که بیشتر هوای جیبش را دارند و کمتر جیبش را خالی می‌کنند!
مقایسه قیمت بلیت فروشی در سه سامانه مختلف(از راست: گیشه۷، ایران‌تیک، سینماتیکت)
حوزه هنری هم وارد گود بلیت‌فروشی آنلاین شد!
|
سینماروزان: با شکستن انحصار سینماتیکت متعاقب فروش این سامانه به مالک فیلیمو(!) و آپارات(!) رفته‌رفته آمار سامانه‌های بلیت‌فروشی آنلاین بیشتر و بیشتر می‌شود.
پیش از این سه سامانه آپ، ایران‌تیک و سینمابلیت به‌عنوان فروشندگان آنلاین بلیت معرفی شده بودند و حالا بهمن سبز حوزه هنری هم سامانه گیشه۷ را برای بلیت‌فروشی آنلاین رو کرده است.
گیشه۷ در کنار پوشش ۱۵۰ سالن سینمای حوزه هنری در سراسر کشور، با بسیاری از سینماها نیز قرارداد فروش اینترنتی دارد.
بهمن سبز حوزه تمهیداتی تدارک دیده که همه سینماهای سراسر کشور بتوانند به‌صورت کاملاً رایگان به «گیشه ۷» اضافه شوند و از طریق این سامانه به بلیت‌فروشی بپردازند.
